【长江网讯】
(文/记者徐海燕) 从1983年进入台湾德林义肢集团公司(下称德林义肢),近30年的光阴里,刘丽秋从一位普通的心理咨询师成长到如今的华中区总负责人,她用坚忍不拔的意志一步步实现着人生的价值。
记者见到刘丽秋的时候,她刚从台湾做完手术回武汉。9月的武汉,秋意渐浓,因为手术后怕热,她的办公室内还开着冷气。即便右手还戴着固定装置,疼痛感也没有完全消失,她仍然选择立刻投入工作。在她脸上的似乎永远是那如夏花般动人的微笑。
为病人筑心墙
今年已经是刘丽秋在德林义肢工作的第二十八个年头。在台湾,如果你在一个公司工作超过25年就能直接退休,如果劳保跟健保(类似于大陆的社保)交得高,高额的退休金也不在话下。然而,“退休”在刘丽秋的眼中不过是偶尔聊天时所用到的某个词组,虽然她已经是武汉德林义肢的总经理,但在她看来,她的事业才刚刚开始。
刘丽秋出生在台北,在她12岁那年的暑假,帮家里做农活时,不小心让机器切去了她的半个右手臂。截肢后的她,说的第一句话是“妈妈,请给我纸和笔”。还在读四年级的刘丽秋告诉自己,要坚强起来必须学会用左手写字。
18岁的她,踏入社会的第一份工作,是在德林义肢公司做心理咨询师。应聘时,老板问她,为什么要来义肢公司做心理咨询师。她的回答很简单,她是名残疾人,她有着同每位残疾人同样的经历,她希望自己能给他们做心理咨询,帮助更多的残疾人走出阴影。
进入公司不久,刘丽秋被分派做业务员。“很多人说做业务员很苦,要承受很多别人不能承受的东西,但是如果是出于真心帮助他人的心,感受到的就是幸福。”对于自己五年的业务员工作,刘丽秋如是说。她说她一直坚信两个字:真诚。真诚地把所有的病人当成家人,病人才会信赖你。她从不是急功近利的业务员,从来不会在病人刚动完手术的时候去打扰,只是会在陪他们聊天的时候告诉他们可以安装义肢,给病人一个希望。病人也常常因为刘丽秋的坚强大受鼓舞,许多人到现在还与她保持着紧密的联系。
刘丽秋深知,对于许多残疾人来说,即使安装了义肢,仍然不能缓解他们心里的痛。如何帮助病人进行心里康复才是最重要的。在他们最脆弱的时候给他们送去及时的关怀,尤为重要。
有一位老人在刘丽秋的心中印象颇深。当时这位老人因为车祸失去了一条腿,不得不安装义肢。这时她已经是91岁高龄,情绪非常沮丧。刘丽秋知道后,将她当成自己的阿婆一样对待,经常陪她聊天解闷。后来这位老人经常回来,每次都说腿不舒服。刘丽秋请专业的安装人员给她测试了好几次,发现义肢并没有问题。而且奇怪的是,每次只是把义肢拿去做检测并没有调整,重新给阿婆戴上的时候她又说不疼了。几次之后刘丽秋才知道,原来阿婆跟媳妇之间关系不和,家里没有人陪她说话,觉得很孤独,每次都借义肢有问题为由,来找人聊天。之后,刘丽秋干脆就让她在自己的办公室训练走路,陪她聊天,跟她一起吃饭,两人宛若家人。
因为出色的表现,刘丽秋在德林义肢的事业也蒸蒸日上,业务主管、副经理、直到今天的武汉德林义肢总经理。事业上的成功并不是刘丽秋最看重的,她更看重的是通过这份事业帮助更多残疾人重新站起来。“帮助病人重新站起来,才是我毕生追求的事业。”刘丽秋坚定地说。